Техподдержка

Техническая поддержка и сопровождение программного обеспечения

Работоспособность

Обеспечение работоспособности лицензий

Восстановление файлов программы и лицензий при случайном удалении или переносе с одного компьютера на другой

Замена USB-ключей в случаях физического повреждения и потери работоспособности

Устранение возникающих ошибок и последующее обновление программного обеспечения

Развитие

Развитие программного обеспечения

Совершенствование расчетных модулей программы и интерфейсных опций в рамках существующего функционала

Обновление программного обеспечения и руководства пользователя при развитии программы и интерфейсных опций

Консультационные услуги

Консультирование пользователей по настройке и работе программного обеспечения, в том числе по новым возможностям программы при обновлении версий

Методическое сопровождение процесса интерпретации гидродинамических и трассерных исследований  по наиболее сложным примерам и приоритетным скважинам